目前，在政府采購(gòu)辦公家具的招標(biāo)文件中，往往要求提供真實(shí)的或小樣本的辦公家具，而對(duì)投標(biāo)人提供辦公家具使用說(shuō)明書(shū)的要求卻普遍被忽視。即使有些投標(biāo)人偶爾提供辦公家具的使用說(shuō)明，但標(biāo)明的信息很不規(guī)范，有的甚至誤導(dǎo)了消費(fèi)者。事實(shí)上，辦公家具的質(zhì)量、價(jià)格和材料差異很大，相關(guān)法律法規(guī)要求辦公家具必須有辦公家具說(shuō)明書(shū)。一般辦公家具使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括以下內(nèi)容：辦公家具名稱、用途和適用范圍、各種規(guī)格、型號(hào)、使用環(huán)境條件、安全、尺寸、材料、安裝調(diào)試、使用方法、維護(hù)方法、搬運(yùn)和貯存注意事項(xiàng)等。辦公家具使用說(shuō)明書(shū)中還需要對(duì)材料、涂料中實(shí)際含有甲醛、鉛等有害物質(zhì)的釋放或放射性控制指標(biāo)做出明確說(shuō)明。

中國(guó)的辦公家具生產(chǎn)和銷售強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者購(gòu)買辦公家具，企業(yè)必須提供單一的商品手冊(cè)。辦公家具產(chǎn)品使用手冊(cè)不合格，這是國(guó)家強(qiáng)制性辦公家具標(biāo)準(zhǔn)。

辦公家具使用說(shuō)明書(shū)就像辦公家具產(chǎn)品的“護(hù)照”和“身份證”。通過(guò)查看手冊(cè)，辦公家具的“家庭背景”一目了然。然后手冊(cè)可以成為維護(hù)權(quán)利的重要依據(jù)。因此，筆者認(rèn)為，缺乏規(guī)范的辦公家具是不合格的。辦公家具使用說(shuō)明書(shū)不僅是購(gòu)買者購(gòu)買辦公家具的參考依據(jù)，也是消費(fèi)者的知情權(quán)。它也是維護(hù)權(quán)利和解決質(zhì)量糾紛的重要依據(jù)和法律依據(jù)。 

科飛亞辦公家具是一家集科研，設(shè)計(jì)，制造，銷售，安裝，售后服務(wù)于一體的鋼制辦公家具專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司自成立以來(lái)，致力于鋼制產(chǎn)品的研發(fā)，其中包括鋼制辦公家具、校用設(shè)備、密集架、書(shū)架、檔案柜、保險(xiǎn)柜等，并逐步在全國(guó)20多個(gè)省市建立強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系專注鋼制家具的研發(fā)生產(chǎn)。

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